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Cronograma do Combo
Histórico, conceito e aplicação do telemarketing
O que é um Call Center
Diferenças entre o telemarketing ativo e receptivo
Televendas / Perfil
Televendas / Perfil Parte 2
Televendas / Perfil Parte 3
Resultado, Produtividade e Comportamento
Telemarketing Ativo
Etapas do método telelucro
Modelo de Script
Objeções
Ficha de objeções
Telemarketing Receptivo
Script Receptivo
Script Receptivo Exemplos
Sac
Scripts
Resumo
Próximos Passos
As três linguagens sensoriais
Avaliação e Índices
Mundo do Martketing
Cobrança
Final do curso
Currículo com anexo
Por que vender?
Perfil de sucesso do profissional de vendas
O que o seu cliente procura?
O que motiva o seu cliente?
Tipos de necessidade de consumo
Comportamento do consumidor
Quem é o seu cliente?
Qualidade e valor para o cliente
Qual o seu produto? parte I
Elementos da comunicação
Planejamento da comunicação
Ferramentas de comunicação
Tecnologias digitais na comunicação
O uso das redes sociais nos negócios
Conhecendo o seu cliente no ambiente digital
Análise do potencial de negociação e vendas
Tipos e ambiente de negociação
Gestão de conflitos e concessões
Planejamento das etapas do processo de vendas
Avaliação do processo de negociação e venda
Análise do processo de negociação e venda
Papel da gestão de equipes
Estilos de liderança
Qual o seu estilo de liderança?
Funções de gestão para eficiência
Planejamento e meta de vendas
Inteligência competitiva no planejamento de vendas
Marketing de relacionamento e fidelização nas vendas
Escala de fidelidade do seu cliente
Estratégias de retenção de clientes
Estratégias de promoções e ações de merchandising
Ações e estratégias de promoção
Ações e estratégias de merchandising
O que é marketing pessoal?
Qual o seu produto? parte II
Construção da sua marca pessoal
Perfil empreendedor em vendas
Modelos de inovação no ambiente de vendas
Inovação e criatividade no processo de vendas
Introdução
Verbal e não verbal
Preparação do discurso
Estrutura do discurso
Introdução impactante
Desenvolvimento de argumentos
Conclusão persuasiva
Técnicas de memorização
Uso de recursos audiovisuais
Expressão corporal
Improviso
Feedback construtivo
Falar para diferentes públicos
Técnicas de argumentação e persuasão
Técnicas de comunicação em grupo
Uso do humor na oratória
Técnicas de apresentação
Como lidar com o medo
Importância da voz
Como preparar um discurso em equipe
Técnicas de debate e discussão
Plateias hostis
Como usar história
A importância da ética
Finalizando seu curso
Introdução
Psicologia do Marketing Pessoal
Como você pode Contribuir
Criação de Posts para Midias Sociais
Objetivo das Postagens
O que Não Fazer nas Midias Sociais
Comunicação assertiva
Modelo de Vídeo para Mídias Sociais
Criando Posts com o Canva
Postagens Descomplicadas: Recomendações
Planejamento de Conteúdos das Postagens
A Importância da Comunicação Autêntica
Sugestão sobre Perfil Pessoal nas Mídias
Perfil do Instagram
Quantas postagens no Instagram Fazer
Aprendendo sobre Hashtags
Criando Fanpage no Facebook
Criando Capa para Fanpage no Facebook
Criando Perfil no Instagram
Integração do Instagram e Facebook
Links nas Postagens do Facebook - Parte 1
Links nas Postagens do Facebook - Parte 2
Três Dicas para Iniciar com Vídeos
A Importância da Criação de Roteiros
Regras Básicas para Vídeos
Sugestão de Roteiros de Vídeos
Perguntas sobre Roteiros de Vídeos
Apresentando o Youtube
Criando Canal no Youtube
Otimizando o Canal do Youtube parte 1
Otimizando o Canal do Youtube parte 2
Próximos Passos
01 - Introdução
02 - Nicho
03 - Funil
04 - Criando um site
05 - Escolhendo o Layout
06 - Logotipo
07 - Criando páginas
08 - Texto
09 - Vídeo e imagens
10 - SEO
11 - Palavras chaves
12 - Onde colocar as palavras-chaves
13 - Wix SEO
14 - SEO na página
15 - Linkbuilding
16 - Como criar uma página no facebook
17 - Post
18 - Engajamento
19 - Anúncio
20 - Segmentos
21 - Publicando
22 - Instagram parte 1
23 - Instagram parte 2
24 - Instagram parte 3
25 - Instagram parte 4
26 - Stores parte 1
27 - Stores parte 2
28 - Defina seu público no instagram
29 - Estratégia
30 - Calendário editorial
31 - Criando um canal no youtube
32 - Configurando o canal
33 - Personalizando o canal
34 - Vinheta do canal
35 - Tipos de canais
36 - Formato de vídeo
37 - Editando vídeo parte 1
38 - Editando vídeo parte 2
39 - Google Adwords Aula Bônus
01 - Tipos de perfis
02 - Criando um perfil profissional
03 - Explorando recursos
04 - Defina seu objetivo
05 - Defina seu público
06 - Estratégia
07 - Calendário Editorial
08 - Curadoria de Temas
09 - Guideline
10 - Fotos
11 - Vídeos
12 - Textos
13 - Stories
14 - Stories - Parte 2
15 - Veja os retornos
16 - Devo investir em anúncios
17 - Formato para imagens
18 - Formato para os vídeos
19 - Objetivos
20 - Recursos adicionais
21 - Destaques no stories
22 - Conta de anúncios
23 - Relatórios no instagram
24 - Não compre seguidores
25 - Influenciador
26 - Influenciador como identificar
27 - Cupom de desconto e mais itens
28 - Fidelização
29 - Como fidelizar
30 - Reclamações
31 - Clientes que vendem
32 - Envolva seus clientes
33 - Comentários
34 - Banir usuários
35 - TBT
36 - Suporte
37 - ChatBook
38 - Aula final
Introdução
Baixar e instalar
Primeiros passos
Configurações Iniciais
Catálogo de Produtos
Respostas Automáticas
Organização e Etiquetas
Conectando no computador
Envio em Massa
Ferramentas de Anúncios
WhatsApp Pay - Ferramentas de Pagamentos
Gerenciamento em massa dos clientes
Campanhas de marketing
Atendimento Eficiente ao Cliente
Criando um canal no WhatsApp Business
01 - O que é
02 - Baixando o photoshop
03 - Interface
04 - Novo arquivo
05 - Abrindo um arquivo
06 - Salvando em vários formatos
07 - O que é PSD
08 - Como importar imagem
09 - Camadas parte 1
10 - Camadas parte 2
11 - Cores
12 - Ferramenta texto
13 - Degradê
14 - Cortando imagem
15 - Justificando texto
16 - Arte digital parte 1
17 - Arte digital parte 2
18 - Arte digital parte 3
19 - Arte digital parte 4
20 - Capa facebook parte 1
21 - Capa facebook parte 2
22 - Capa facebook parte 3
23 - Capa facebook parte 4
24 - Stores Parte 1
25 - Stores Parte 2
26 - Stores parte 3
27 - Limpando pele
28 - Clareando dentes
29 - Mockup
30 - Máscara de corte
31 - Linhas guias
32 - Dicas
33 - Muro pintado
34 - Ferramenta caneta
35 - Ferramenta pincel
36 - Quanto cobrar
37 - Onde divulgar
38 - Desafio 01
39 - Desafio 02
Módulo 01 - Introdução
Módulo 01 - Variáveis, Operadores Lógicos e Estruturas de Controle
Módulo 01 - Listas e Dicionários
Módulo 01 - Lista de Exercícios de Lógica
Módulo 01 - Funções no Python
Módulo 02 - Numpy: Arrays e Operações Básicas
Módulo 02 - Numpy: Operações de Comparação e Algébricas
Módulo 02 - Numpy: Funções Matemáticas e Estatísticas
Módulo 02 - Exercícios com Numpy
Módulo 03 - Introdução ao Pandas
Módulo 03 - Manipulação de DataFrames e Leitura de Arquivos
Módulo 03 - Pandas: Introdução à Análise Exploratória
Módulo 03 - Pandas: Limpeza e Tratamento de Dados - Parte 1
Módulo 03 - Pandas: Limpeza e Tratamento de Dados - Parte 2
Módulo 03 - Pandas: Análise Exploratória em Séries Temporais
Módulo 04 - Matplotlib: Parte 1
Módulo 04 - Matplotlib
Módulo 04 - Seaborn: Parte 1
Módulo 04 - Seaborn: Parte 2
Módulo 04 - Plotly
Módulo 05 - Introdução ao Machine Learning
Módulo 05 - Introdução ao Scikit-learn e KNN
Módulo 05 - KNN: Ajuste de Parâmetros
Módulo 05 - Naive Bayes
Módulo 05 - Support Vector Machine
Módulo 05 - Árvore de Decisão
Módulo 05 - Random Forest
Módulo 05 - XGBoost
Módulo 05 - Modelos de Regressão com Scikit-learn
Módulo 05 - Regressão Linear
Módulo 05 - Agrupamento com K-Means
Módulo 05 - Agrupamento com DBSCAN
Módulo 05 - Análise de Componentes Principais
Módulo 05 - Engenharia de Recursos: PCA para Extração de Recursos
Módulo 05 - Tratamento de Variáveis Categóricas
Módulo 05 - Seleção de Features
Módulo 05 - Validação Cruzada
Módulo 05 - Ajuste Fino de Hiperparâmetros
Módulo 06 - Introdução às Redes Neurais
Módulo 06 - Perceptron
Módulo 06 - Multilayer Perceptron
Módulo 07 - Introdução ao Deep Learning
Módulo 07 - Introdução ao TensorFlow e Keras
Módulo 07 - Implementação de uma Rede Neural Simples com TensorFlow
Módulo 07 - Introdução às Redes Neurais Convolucionais (CNN)
Módulo 07 - Implementação de uma Rede Neural Convolucional (CNN)
Módulo 07 - Introdução às Redes Neurais Recorrentes (RNN)
Módulo 07 - Implementação de uma Rede Neural Recorrente (RNN)
Módulo 07 - Introdução às Redes Long Short-Term Memory (LSTM)
Módulo 07 - Implementação de uma Rede LSTM
Módulo 08 - Integração com a API da OpenAI
Módulo 08 - Tópicos Especiais em NLP: NLTK
Módulo 08 - Tópicos Especiais em NLP: SpaCy
Módulo 08 - Tópicos Especiais em NLP: Análise de Sentimentos
Módulo 08 - Tópicos Especiais em Reinforcement Learning: Introdução
Módulo 08 - Tópicos Especiais em Reinforcement Learning: Projeto Introdutório
Módulo 08 - Tópicos Especiais em Visão Computacional: Introdução
Módulo 08 - Tópicos Especiais em Visão Computacional: OpenCV
Módulo 08 - Tópicos Especiais: PyTesseract
Módulo 08 - Ética em IA e LGPD
Interface
Como funciona o InDesign
Criando um novo documento
Criação de panfleto
Páginas e layout
Texto e fonte
Encadeamento de texto
Notas de rodapé
Objetos (Importação)
Objetos (Posicionamento)
Estilos de caractere
Estilos de parágrafo
Desenho e pintura parte 01
Desenho e pintura parte 02
Desenho e pintura parte 03
Desenho e pintura parte 04
Efeitos
Criação de tabela
Estilos de célula
Estilos de tabela
Criação de folder parte 01
Criação de folder parte 02
Criação de folder parte 03
Criação de livro parte 01
Criação de livro parte 02
Criação de livro parte 03
Criação de revista parte 01
Criação de revista parte 02
Criação de revista parte 03
Criação de revista parte 04
Criação de jornal parte 01
Criação de jornal parte 02
Criação de jornal parte 03
Criação de jornal parte 04
Criação de jornal parte 05
Criação de jornal parte 06
Criação de jornal parte 07
Criação de jornal parte 08
Criação de jornal parte 09
Criação de jornal parte 10
Criação de jornal parte 11
Criação de jornal parte 12
Criação de jornal parte 13
Configurações de impressão
Exportação e publicação
Introdução ao Curso de Illustrator 2022
Criando um documento
Entendendo o Artbord
Como configurar pranchetas
Como navegar sobre a tela - Atalhos e Movimentações
Elementos vetoriais, shapes
Preenchimento, contorno e traçado
Layers, camadas
Cortando e apagando objetos
Distribuição e alinhamento
Pathfinder
Pen tool
Ferramentas de distorção dos objetos
Cores, gradientes e opacidade
Tipografia
Efeitos no illustrator
Trabalhando com perspectiva
Criando objetos 3d
Atividade de criação para redes sociais
Salvando arquivos
Aprendendo tudo sobre adwords
Introdução
Conhecendo a ferramenta
Timeline - Parte 1
Timeline - Parte 2
Cortes - Parte 1
Cortes - Parte 2
Segredos escondidos no Premiere
Marcações
Editando clipe
Animação alpha
Movimento e efeito
Efeito fotográfico
Lumetri color
Chroma key
Fundo animado
Transição de áudio
Delay do áudio
Efeito Flanger
Velocidade e duração
Photoshop na edição
Adicionando créditos e textos em movimentos
Legenda
Subclips
Multicâmera
Efeito mirror
Efeito tinta
Transição de vídeo
Importar vídeos
Slides com fotos - Parte 1
Slides com fotos - Parte 2
Background
Legenda nos vídeos
Cortes em clipes - Parte 1
Cortes em clipes - Parte 2
Cortes em clipes - Parte 3
Efeito telefone - Parte 1
Entrevista - Parte 1
Entrevista - Parte 2
Plugins - Parte 1
Plugins - Parte 2
Storytelling
Clipe - Parte 1
Clipe - Parte 2
Efeito telefone - Parte 2
Clipe - Parte 3
Nova tela de boas vindas
Começando no corel
Barra de ferramentas
Preenchimento e contorno
Rotacionar objetos
Salvar objetos
Importar arquivos vetorizados
Trabalhando com textos
Instalando fontes
Finalizando a frente do cartão de visitas
Trabalhando com páginas
Margem de segurança e sangria
Brands of the world
Free images
Conversão de bitmap
Soldar / aparar / Intersecção
Powerclip
Powerclip (continuação)
Transparência
Ajuste de imagem
Bordas arredondadas
Removendo fundo de imagens
Desenvolvendo o panfleto Parte 1
Desenvolvendo o panfleto Parte 2
Fechando o arquivo em CMYK
Coletar para impressão
Texto em curvas
Exportando para PDF
Impressão convencional
Sangria
Impressão em PB
Impressão em duas cores
Vetorização automática
Finalizando o logotipo
Vetorização manual
Criando uma faca de impressão
Aplicando preenchimento gradiente
Efeito de contorno
Criando uma tabela
Código de barras
QR Code
Preenchimentos
Misturar
Extrusão
Distorção
Efeitos de bitmap
Ferramentas para mesa digitalizadora
Dicas extras
Introdução como ser um youtube
Como criar o canal
Como personalizar o canal
Configurações adicionais
Vinheta
Tipos de canais (comédia etc)
Formato do vídeo o que colocar na edição
Cenários
Câmeras recomendadas
Iluminação
Microfone
Programas de edição simples
Programas de edição complexo
Editando no celular
Criar thumbnail dos vídeos
Gravar tela do celular
Gravar tela do computador
Usando fundo verde
Roteiro e usar apps de roteiro
Dicas do que colocar na descrição
Quantos vídeos enviar por dia + bloquear comentários
Subindo um vídeo do zero e dicas
O que é canva e como se cadastrar
Canva pago e canva grátis diferenças
Salvando seus arquivos
Explorando as galerias de fotos
Subindo imagens e arquivos para o canva
Criando um panfleto para stories
Criando um logotipo
Criando um post para instagram
Criando um currículo
Criando um cardápio digital
Criando um certificado
Criando um cartão de visita
Criando um vídeo
Criando um mockup
Criando website
Introdução
Configuração e Interface do Blender
Controles de navegação e vistas
Alterando hotkeys e explicando funções addons
Snap, proportional editing
Blocagem torre
Modelagem destrutiva X não destrutiva.
Array
Array exercícios
Radial array
Boolean e Bevel
Introdução à texturas
Mirror e importância do empty
Screw
Aplicando Array, Screw e Curve
Edge Split, Solidify, Array
Introdução à Topologia
Ótimas dicas para topologia de esferas
Topologia de Objetos
Modelagem e Topologia Logo
Aplicando Booleans e Cenário Espn
Texturização Avançada Espn
Introdução a Câmeras e Conceito de Luz
Conceitos básicos de renderização
Animação de objetos
Montando seu vídeo e exportando em diferentes formatos
Modelagem de produtos - P1
Modelagem de Produtos - P2
Uv mapping e texturas dos produtos
Blocagem cenário
Blocagem e primeiros refinamentos cenários
Assets na mesa e refinamentos
Simulação Rigid Body e Finalizando Modelagem
Finalizando Detalhes da Modelagem
Finalizando Plantas e Iniciando Texturas - Parte 1
Finalizando Plantas e Iniciando Texturas - Parte 2
Texturização do Cenário
Texturização e Iluminação do Projeto
Agradecimentos, Tirando Render e Mostrando Sites para Portifolio
Bônus Texturização Avançada Gameboy
Bônus melhorando iluminação projeto cenário e game boy
01 Introdução
02 Conhecendo o programa
03 - Composição
04- Importando arquivos
05 - 3 Funções importantes no after
06 - Trabalhando com posição de objeto
07 - Trabalhando com escala de objetos
08 - Trabalhando com opacidade
09 - Trabalhando com rotação de objeto
10 - Trabalhando com a ferramenta texto
11- Ferramentas importantes
12- Iniciando o nosso projeto
13- Criando um roteiro para o comercial
14- Gravando a voz e a música de fundo
15- Arquivos do nosso projeto
16- Projetinho Parte 01
17- Projetinho Parte 02
18- Projetinho Parte 03
19- Projetinho Parte 04
20- Projetinho Parte 05
21 - Projetinho Parte 06
22 - Projetinho Parte 07
23 - Projetinho Parte 08
24 - Projetinho Parte 09
25 - Projetinho Parte 10
26 - Projetinho Parte 11
27 - Renderizando um projeto de forma simples
28 - Tirando tela verde
29 - Régua e Linhas
30 - Efeito sonoro como usar
31 - Transição tirando fundo verde
32 - Vídeo para Stores Parte 1
33 - Vídeo para Stores Parte 2
34 - Vídeo para Stores Parte 3
35 - Vídeo dentro do computador (Green Screen)
36 - Transição parte 1
37 - Aula final e atividade
Atividade 01
Atividade 02
Atividade 03
Atividade 04
Atividade 05
Atividade 06
Atividade 07
Atividade 08
Atividade 09
Atividade 10
Atividade 11
Atividade 12
Atividade 13
Atividade 14
Atividade 15
Atividade 16
Atividade 17
Atividade 18
Atividade 19
Atividade 20
Atividade 21
Atividade 22
Atividade 23
Atividade 24
Atividade 25
Atividade 26
Atividade 27
Atividade 28
Atividade 29
Atividade 30
Atividade 31
Atividade 32
Atividade 33
Atividade 34
Atividade 35
Atividade 36
Atividade 37
Atividade 38
Atividade 39
Atividade 40
Atividade 41
Atividade 42
Atividade 43
Atividade 44
Atividade 45
Atividade 46
Atividade 47
Atividade 48
Atividade 49
Introdução
Alinhamento e espelhamento de Objetos
Alinhamento e espelhamento de Objetos parte II
Modificadores 3D
Primeira Dica
Objetos e seus componentes
Métodos de visualização
Grupos e parentescos
Clones de objetos
Objetos parâmetros, objetos editáveis
Elementos de seleção para linhas
Ferramentas de edição
Operações booleanas com linhas
Textos 2D e extrusões
Como navegar dentro dos documentos
Ferramentas e dicas de como baixar
Interface
Abas de projetos
Coordenadas, seleção e transformação
Criação de modificação de objetos primitivos
Sobre os objetos primitivos e Splines (Final)